办理结果:A
关于对市第六届人大一次会议
第071号建议办理情况的答复
汪元森代表:
您提出的“关于加强社区治理,提升城市管理水平”的建议收悉。现答复如下:
您的建议很好,有些建议合理实用,对我们的工作起到很大的指导作用。为了加强社区基层治理方面工作,我们重点做了以下主要工作:
一、划线定权明责,增强社区效能。社区工作是做好居民安全稳定的一线阵地,要在“加与减”上做好工作,减轻社区工作负担、强化社区的服务功能,为进一步增强一线执法效能,市城市管理局制定了权责清单,明确了市、县(区)、街道(社区)的职能分工、执法权限清单,有效解决了职能不清、推诿扯皮等问题,让“管事的不干事、干事的不管事”变成“能管事、会干事、干好事”。在管理上即明确了权限界限,也强调了责任划分,让街道、社区在处理问题上能够做到“有法可依、有理可查”,稳步推动社区减负增效。
二、强化支部力量,转化活动成果。我市高度重视社区基层治理工作,开展了“支部联支部”活动,充分发挥能力强、资源丰富的机关党支部帮助能力弱、资源匮乏的基层党支部,形成资源互补。信阳市直机关单位与社区携手、县直机关单位与村庄结对,增强力量、联通资源,更好发挥基层党组织战斗堡垒作用。为进一步发挥好“支部联支部”活动作用,开展了争创“五星”支部活动,制定了工作机制、评星标准,下一步我局将根据活动开展情况,进一步深化共建体系、扩大辐射范围、转化活动成果,切实做到共助共建、共惠共赢,让人民群众在家门口解决问题,享受到便捷、高效的服务。
三、配强一线力量、聚焦基层发力。本着“小事不出社区,矛盾就地化解”原则,派遣执法力量人员扎根社区、下到一线,转变工作思路、优化工作机制,充分挖掘一批常年扎根基层、善于处理矛盾的人民调解员,发挥他们人熟、事熟、情况熟的优势,打造“熟人”社区,帮助调解好居民群众间的“小矛盾”,让大事化小、小事化了;同时做到预防走在排查前、走在调解前,通过社区民警、网格员、居民志愿者、城管执法工作服务站等组成的“前哨阵地”,及时发现家庭、邻里、劳动关系等矛盾纠纷隐患的“小苗头”,让矛盾纠纷提早消弭于萌芽之中。对社区中存在的自身无法解决的困难问题,同派驻机构的执法人员共同解决或逐级反映,制定解决方案、明确时间节点,确保“看得见的管不了、管得了的看不见”问题得到有效解决。
衷心感谢您对我市城市管理工作的关心支持,欢迎继续对我们的工作给予监督和指导。
主办单位:信阳市城市管理局
联 系 人:骆祥成 联系电话:0376-6235786
信阳市城市管理局
2023年7月10日