关于对市政协六届一次会议 第61261号提案办理情况的答复
办理结果：B
关于对市政协六届一次会议
第61261号提案办理情况的答复
第61261号提案办理情况的答复
孔祥坤委员：
针对您提出的《关于加快建设信阳智慧城市建设的提案》已收悉。首先感谢您对城市管理工作的关心和支持。对此提案我中心领导高度重视，安排专人负责。现将提案中有关情况答复如下：
智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市中各行各业基于知识社会下一代创新（创新2.0）的城市信息化高级形态，实现信息化、工业化与城镇化深度融合，有助于缓解“大城市病”，提高城镇化质量，实现精细化和动态管理，并提升城市管理成效和改善市民生活质量。
智慧城管是智慧城市建设的重要内容，智慧城管是综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划分为基础，集成基础地图、地理编码、市政及社区服务部件事件的多种数据资源，以城市监管员和市民上报为信息收集渠道，创建城市管理和市民服务综合指挥系统，通过多部门信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理和公共服务监督与处置新机制，全面提高城市管理和政府公共服务水平
智慧城管是在数字城管基础上发展而来。“数字城管”实际上指的是依靠现代科学技术推动创新的一种城市管理“新机制”。信阳市数字化城市管理工作启动于2011年5月26日，市政府第五十四次常务会议审议并原则通过了《信阳市数字化城市管理系统建设工作方案》。信阳市数字化城市管理系统于2014年建成并运行，目前系统覆盖市中心城区建成区124平方公里，东至上天梯珍珠路、西至南湾湖大坝、北至家居小镇、南至107国道（宝石桥段），主要包括浉河区（含金牛产业集聚区）、平桥区、羊山新区（含家居小镇）、南湾湖风景区、信阳高新区、上天梯管理区、鸡公山管理区、北湖管理区。数字城管覆盖区域124平方公里，包含一级管理区18平方公里，二级管理区55平方公里，三级管理区51平方公里，共计划分责任网格83个，其中一类网格32个，二类网格33个，三类网格18个。共计配置城市管理网格员129人。集合信阳实际，建立了因地制宜的“高位监督、扁平指挥”管理模式，形成了“横向到边、纵向到底”的监督指挥体系，对城市管理问题实施全方位发现、派遣、核查，实现了数字城管在中心城区的有效运行。自系统上线运行以来，累计上报各类城市管理问题70余万件，处置率99%以上，问题主要包括垃圾外溢、道路破损、占道经营、市政设施损坏等，为人居环境整治、提升城市精细化管理水平提供了有力保障。
下一步，我中心将持续做好数字化城市管理工作，扎实推进城市运行管理服务平台建设，拓展深化智慧城管业务范围，促进城市管理智慧化升级，形成感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的智慧城管新模式，不断提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。
主办单位：信阳市城市管理局
联 系 人：贾彬梵 联系电话：0376-6508289
信阳市城市管理局
2023年5月22日
2023年5月22日
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